
Memberikan feedback baik ke bawahan, ke atasan atau ke rekan yang sejajar selalu terlihat mudah padahal seringkali tidak mudah. Hasilnya begitu disampaikan, lawan bicara nggak menangkap esensi sesuai yang kita inginkan. Dan akhirnya hasilnya pun jauh dari harapan. Kenapa dan apa aja yang kita bisa lakukan untuk menyampaikan feedback dengan baik?