All content for Til Tjeneste is the property of Til Tjeneste - Offentlig tjenesteutvikling and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
En podkast om offentlig tjenesteutvikling i regi av Forum for tjenestedesign, Oslo kommune
Brukerreise om barn i risikosonen
Tone Dalen, på vegne av Forum for Tjenestedesign, prater med Maria Nørregaard, tjenestedesigner i bydel Alna, og Erlend Nyhammer, partner i tjenestedesignbyrået Comte om tjenesteutvikling for barn i risikosonen.
Erlend og Maria har sett spesifikt på tjenestene; helsestasjon, barnehage og fagsenter for barn og unge. Barn i risikosonen er definert som barn mellom 0-12 år som lever i vedvarende fattigdom, i familier med vold, rus eller psykisk sykdom.
Hvordan jobber man med tjenestedesign når målgruppen er vanskelig å få i tale? Når har man nok innsikt i komplekse problemstillinger til å teste ut nye løsninger? Kan denne innsikten skaleres til andre bydeler eller kommuner i Norge? Dette og mye mer blir diskutert i podkasten.
God lytt! Alle tilbakemeldinger mottas med stor takk!
Produksjon, Marcel Dekker Devos
Til Tjeneste
En podkast om offentlig tjenesteutvikling i regi av Forum for tjenestedesign, Oslo kommune
