El verdadero líder necesita tener una comprensión de la inteligencia emocional, que es el factor de empatía que los lideres tienen y que los jefes no.
En este episodio el doctor Juan Choque comenta que cuando los lideres pierden la inteligencia emocional poco a poco se convierten en jefes y pierden todo respeto y autonomía. Como lideres debemos construir relaciones con nuestros colaboradores de forma continua.