Nøkkelord

CRM, salgsstrategi, brukeradopsjon, forretningsvekst, kundeforhold, AI i CRM, Polyfloor, salgsprosesser, datadrevet beslutningstaking, byggebransjen

Sammendrag

I denne podkast-episoden intervjuer Hans Christian Grønsleth CEO Rune Bjørnstad fra Polyflor Nordic. Samtalen dreier seg om viktigheten av CRM-systemer i forretningsstrategi, salgsprosesser og brukeradopsjon. De utforsker hvordan datadrevet beslutningstaking kan forbedre salgsarbeidet, og hvilken rolle kunstig intelligens spiller i CRM-systemer. Episoden tar også for seg utfordringer i byggebransjen og betydningen av proaktive salgsstrategier.

Viktige poeng

• CRM er ikke bare et system, men en strategi.
• Datadrevet beslutningstaking er avgjørende for suksess.
• Brukeradopsjon av CRM-systemer er kritisk for effektivitet.
• Salgsprosesser kan være lange og krever tålmodighet og strategi.
• Å bygge sterke kundeforhold er nøkkelen til salgssuksess.
• Proaktive salgsstrategier kan gi bedre markedsposisjon.
• Effektiv planlegging og oppfølging er avgjørende i salgsarbeid.
• Integrering av AI kan forbedre CRM-funksjonalitet og brukeropplevelse.
• Opplæring og kontinuerlig utvikling av salgsteam er nødvendig.
• Forståelse av markedsdynamikk er viktig for forretningsvekst.

This episode is in Norwegian. Most of our episodes are in English. But we do celebrate 35 years in Business with some guests and talks in Norwegian.

If you have suggestions for topics or guest, just reach out to me at hc@superoffice.com