Turning Quality Complaints into Opportunities
كيفية التعامل مع شكاوى الجودة وتحويلها إلى فرص ناجحة شكاوى الجودة هي جزء لا يتجزأ من أي عمل صناعي أو تجاري المهم هو العمل باحترافية مع الشكاوي والاستفادة منها في تحويله لفرص لتحسين العمل وتطوير المنتج والعمليات كمان هيكون معنا المهندس محمد عبد الحق وهنتناقش معاه بخبرته الكبيرة في قسم ادارة الجودة والطرق المحترفة في التعامل مع شكاوي العملاء التي يقوم بها قسم الجودة