“ในธุรกิจค้าปลีก เมื่อใดที่คิดว่าเราดีที่สุดหรือเก่งที่สุด เมื่อนั้นเราแพ้” คำยืนยันจาก ชฎาทิพ จูตระกูล แม่ทัพใหญ่แห่งเครือสยามพิวรรธน์ เธอตอกย้ำแน่ชัดว่า สยามพิวรรธน์กำลังอยู่ท่ามกลางกระแสคลื่นดิสรัปชันที่เต็มไปด้วยความรวดเร็วและการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะยุคที่ลูกค้าสามารถช้อปปิ้งออนไลน์ได้สะดวกแค่ปลายนิ้ว การเดินเกมต่อจากนี้ของสยามพิวรรธน์จะเป็นอย่างไร คนไทยจะเลิกเดินห้างสรรพสินค้าจริงไหม ความท้าทายที่ธุรกิจค้าปลีกต้องเผชิญคืออะไร เป้าหมายใหญ่ต่อจากนี้มีเรื่องใดรออยู่บ้าง สุทธิชัย หยุ่น คุยกับ ชฎาทิพ จูตระกูล กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด ในรายการ THE ALPHA