El concepto de transformación digital ha sido llevado y traído por los expertos de tecnologías de información al grado que para algunos empresarios resulta ambiguo y complejo. ¿Quién puede dar una definición sencilla de que es la transformación digital?
“La transformación digital es la utilización de la tecnología digital para mejorar la forma en que opera una organización y la forma en que entrega sus servicios. Obviamente esa transformación no es solo tecnológica, pues al implementarla se enfrenta un cambio en la organización y una transición mental en sus directivos y colaboradores.”
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