Selon Warren Valdmanis, investisseur à impact social, les entreprises devraient cesser de réduire les coûts de main d'œuvre et commencer à investir dans les personnes. Dans cette intervention qui invite à voir les choses différemment, il détaille les ingrédients essentiels d'un « emploi de qualité » -- au-delà du montant du salaire -- et partage les raisons pour lesquelles ils sont déterminants dans le développement de grandes entreprises.