Ep 38 | Zendesk e a nova era do atendimento ao cliente

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Tech4Business

SONDA

40 episodes

5 days ago

A nossa vida não é a mesma. A tecnologia está moldando a nossa relação com o mundo e transformando os negócios. De inteligência artificial a transformação digital. As últimas tendências, inovações e insights tecnológicos que estão transformando a paisagem empresarial e a nossa maneira de viver. O Tech4Business é um espaço para tornar mais fácil, assuntos que estão tomando conta de um mundo cada vez mais digital. Acompanhe por aqui episódios quinzenais do podcast oferecido pela SONDA.

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Ep 38 | Zendesk e a nova era do atendimento ao cliente

Tech4Business

44 minutes 36 seconds

3 weeks ago

Ep 38 | Zendesk e a nova era do atendimento ao cliente

Em mais um episódio da segunda temporada do Tech4Business, o jornalista Luiz Gustavo Pacete recebe Walter Hildebrandi, CTO da Zendesk.

Os dois falaram sobre uso da inteligência artificial no atendimento ao cliente e como essa tecnologia pode mudar a forma na qual as pessoas se relacionam com marcas e empresas.

Um episódio imperdível para quem quer saber mais sobre inovação, tecnologia e costumer experience.

Para mais informações sobre inovação, acesse o site da SONDA Brasil.Produção: Estúdio Pub