Wydaje Ci się, że projekt wdrożeniowy idzie dobrze… aż tu nagle ktoś „z góry” się nim zainteresuje i wszystko zaczyna się sypać?
W tym nagraniu opowiem Ci, jak nie wpaść w pułapkę pozornej komunikacji w projektach e-Commerce (i nie tylko). Pokażę Ci prostą matrycę, która pozwoli zidentyfikować cztery grupy interesariuszy i wyjaśnię, co każda z nich naprawdę powinna wiedzieć (i kiedy).
Bo nie chodzi o to, żeby wysyłać więcej maili.
Chodzi o to, żeby właściwe osoby wiedziały to, co powinny - zanim zrobi się za późno.
Z tego materiału dowiesz się m.in.:
00:00 Intro
00:51 Skąd się biorą problemy w komunikacji
04:17 Cztery grupy interesariuszy
07:59 Jak się komunikować z Product Ownerem?
09:17 Jak się pracować z CEO/Sponsorem?
10:48 Strategia komunikacji z pracownikami
12:08 Jak komunikować się z klientami?
13:29 Efekty braku dobrej komunikacji w projekcie
15:14 Zakończenie
Jeśli pracujesz po stronie agencji - ten materiał pomoże Ci spać spokojniej.
Jeśli jesteś po stronie klienta - pomoże Ci uratować projekt, zanim coś się zepsuje.
👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/marek-kich/Facebook:
https://www.facebook.com/marek.kichE-mail:
https://marekkich.pl/kontakt👋 Sprawdź również co robimy, jako agencja wdrożeniowa Satisfly:
Sukcesy naszych klientów:
https://satisfly.co/pl/portfolio/Wdrożenie e-Commerce B2B:
https://satisfly.co/pl/rozwiazania/ecommerce-b2b/Wdrożenie e-Commerce B2C:
https://satisfly.co/pl/rozwiazania/ecommerce-b2c/
