In deze aflevering verrast de blinde Tom zijn vrouw Katrijn met een romantisch weekendje weg in Château Nouvelle. Dat loopt niet altijd van een leien dakje: het reservatieformulier op de website is niet toegankelijk, de receptionist stelt al zijn vragen aan Katrijn en de menukaart van het restaurant is onleesbaar. De ober neemt gelukkig wel zijn tijd om de kaart te overlopen. Ontdek samen met Tom wat je als horecazaak zoal kan doen om blinde en slechtziende klanten een warm welkom te geven.

Nieuwsgierig naar nog meer tips? Die vind je in de Eye Key op www.symfoon.be/horeca.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.