Envoyer un message Nous avons tous déjà réagi à chaud. Un mail envoyé trop vite. Une parole lancée sous la colère. Une décision prise dans l’urgence émotionnelle. Et très souvent… nous l’avons regretté. Avec le temps, j’ai compris une chose essentielle : La véritable force ne réside pas dans la rapidité de notre réaction, mais dans la qualité de notre réponse. Prendre un temps de pause, analyser le pour et le contre, ou solliciter l’avis d’une personne de confiance… cela cha...