Saat memulai Gojek, Kevin Aluwi memiliki role sebagai Chief Financial Officer. Selain itu, seperti founder pada umumnya, ia pun merangkap untuk mengerjakan beberapa hal lain, seperti performance marketing dan membangun tim data di Gojek.
Dalam berinovasi mengembangkan layanan baru, Gojek tidak berfokus untuk mencari apa industri yang baik untuk mengembangkan lini bisnis, tetapi berfokus pada problem dari sudut pandang konsumen dan driver yang ingin dipecahkan.
Berawal dari layanan transportasi, kini aplikasi Gojek memiliki berbagai layanan yang menjadi solusi buat tantangan sehari-hari. Gojek memulai perjalanannya pada tahun 2010 dengan layanan pertama yaitu pemesanan ojek melalui call-center. Pada tahun 2015, Gojek berkembang pesat setelah meluncurkan sebuah aplikasi dengan tiga layanan, yaitu: GoRide, GoSend, dan GoMart. Sejak saat itu, laju Gojek semakin cepat dan terus beranjak hingga menjadi grup teknologi terkemuka yang melayani jutaan pengguna di Asia Tenggara.
Dalam Video Podcast #StartupStudioIndonesia, Kevin Aluwi bercerita berbagai sisi dari perjalanannya merintis Gojek. Mulai dari prinsip Gojek dalam merekrut talent, cerita di balik helm dan jaket Gojek untuk mitra driver, hingga apa yang harus dilakukan dalam menjaga dan memenuhi ekspektasi tiga user utama mereka, yaitu customer, mitra driver, dan mitra merchant.
Perihal membangun tim, Kevin bercerita bahwa Gojek berusaha tidak menggunakan formula karena mereka percaya bahwa talent yang luar biasa dapat muncul dari mana saja. Adapun Gojek memiliki prinsip dan cultural values yang dicari dari seorang talent, salah satunya data-driven.
---
Startup Studio Indonesia adalah program intensif bagi early-stage startup founder dari Kementerian Komunikasi dan Informatika.
#GoTheExtraMiles #StartupStudioIndonesia
Website: https://startupstudio.id
Instagram: https://instagram.com/startupstudio.id