Dice el Doctor Hugo Contreras, líder de Arquitectura Empresarial de PROTEXA (empresa de Monterrey) que el primer paso fue tener los procesos y riesgos en una misma solución, posteriormente, fue dejar de tener documentos en papel con una estructura rígida, actualmente todo esta a través de diagramas, las personas que tienen acceso a la red dejaron la necesidad de tener “copias controladas” y hoy tienen la información al día, disponible y no solo de su área, todo el haber de procesos esta a disposición de las personas.