Bojíš sa, že sa tvoja značka stane terčom hejtu na sociálnych sieťach? Tomáš Halász, CEO a spoluzakladateľ webovej aplikácie TrollWall, sa pri svojej práci s nenávistnými komentármi stretával denno denne. Práve to ho inšpirovalo k vytvoreniu TrollWallu, webovej aplikácie poháňanej umelou inteligenciou, ktorá toxické komentáre filtruje alebo skryje. Využíva ju napríklad prezidentka slovenskej republiky Zuzana Čaputová, mobilný operátor O2 ale aj mnohé reklamné agentúry a mimovládne organizácie.
V rozhovore sa dozvieš ako vznikol start-up TrollWall, ako funguje apka a v čom je pre používateľov nápomocná. Dostaneš aj niekoľko tipov ako na community management - moderovanie diskusie na sociálnych sieťach aj v prípade, že žiadnu apku nemáš.
TrollWall v roku 2023 dvakrát skúmal aktuálny stav v slovenskom online priestore a vplyve nenávistných komentárov na spoločnosť aj reputáciu značiek. Dozvedeli sa, že existujú chronickí hejteri, ale aj to, že používatelia sietí si hejt komentáre nespájajú s konkrétnou osobu ale priamo so značkou, pod ktorou sú uverejnené. Nauč sa aj vďaka tomuto podcastu predísť spojeniu tvojej značky s negatívnou emóciou.
TrollWall https://www.trollwall.ai/
Instagram TrollWall https://www.instagram.com/trollwall_official/
Iniciatíva Bez Hejtu https://www.bezhejtu.sk/
Denné tipy na sociálne siete s dušou: https://www.instagram.com/socialspirit.sk/
E-book Stratégia sociálnych sietí pre samoukov https://socialspirit.sk/strategia-socialnych-sieti-pre-samoukov-i-e-book/
Prvá hravá pomôcka pre tvorcov na sieťach na Slovensku #SOCIALSPIRITCARDS:
https://socialspirit.sk/social-spirit-cards/