Episodio 8: Ventas con restricción de edad: su guía para el cumplimiento

https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts221/v4/27/9d/9d/279d9d94-126c-c084-1b7f-a4f12e247ca4/mza_6183716156844309530.jpg/600x600bb.jpg

Smoke Break - Subgerentes

Mike Hernandez

15 episodes

3 months ago

"Smoke Break" es un micro-podcast semanal diseñado específicamente para subgerentes de tiendas de conveniencia que buscan mejorar sus habilidades de liderazgo y avanzar en su carrera. En solo 5-10 minutos – el tiempo de un descanso típico – el anfitrión Mike Hernández comparte estrategias prácticas y consejos esenciales para dominar las operaciones diarias de la tienda. Cada episodio ofrece soluciones efectivas para los desafíos que enfrentan los subgerentes, desde la gestión del personal hasta la optimización del diseño de la tienda.

All content for Smoke Break - Subgerentes is the property of Mike Hernandez and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.

Episodio 8: Ventas con restricción de edad: su guía para el cumplimiento

Smoke Break - Subgerentes

6 minutes

7 months ago

Episodio 8: Ventas con restricción de edad: su guía para el cumplimiento

Smoke Break - Episodio 8

Ventas con restricción de edad: su guía para el cumplimiento

Duración: 7 minutos

Presentador: Mike Hernández

Descripción del episodio

En este episodio de "Smoke Break", Mike Hernández aborda uno de los temas más críticos para los subgerentes de tiendas de conveniencia: la gestión adecuada de las ventas con restricción de edad. Descubre por qué este tema merece tu atención constante y cómo un solo error puede tener consecuencias graves para tu carrera y para la tienda.

Lo que aprenderás:

La regla de oro para manejar ventas con restricción de edad
Lista de verificación esencial para comprobar documentos de identidad
Cómo evitar distracciones durante el proceso de verificación
Estrategias para manejar ventas en grupo
Técnicas para detectar identificaciones falsas
Cómo gestionar el rechazo de ventas de manera profesional
La importancia de la documentación de rechazos

Puntos clave:

En caso de duda, siempre pide identificación: es mejor disculparse por pedir un documento que enfrentar las consecuencias de una venta indebida
Verifica minuciosamente: fecha de nacimiento, fecha de vencimiento, señales de manipulación, foto y características de seguridad
Mantén la concentración durante todo el proceso de verificación
Confía en tus instintos al evaluar ventas en grupo
Conoce las características de las identificaciones falsas
Aprende a rechazar ventas de manera profesional y no confrontacional
Documenta todos los rechazos como evidencia de cumplimiento

Desafío del día:

Crea una guía de referencia rápida para tu equipo sobre los tipos de identificación aceptables en tu estado, incluyendo puntos clave de verificación y señales de alerta comunes.

¿Quieres mejorar como subgerente y desarrollar tu carrera en el sector de tiendas de conveniencia? No te pierdas ningún episodio de "Smoke Break", tu dosis semanal de formación profesional en formato breve y práctico.

Suscríbete a nuestro canal y visita cstorethrive.com para más recursos.

#TiendasDeConveniencia #DesarrolloProfesional #GestiónMinorista #Capacitación #VentasResponsables