Unsere Wirtschaft ist längst durchdigitalisiert – ohne IT läuft gar nichts mehr. Aber ist die Branche wirklich noch die Zukunft? Und wie verändert KI gerade alles?

Darüber sprechen wir mit Gerhard Pölz, CEO der Astrum IT in Nürnberg. Seit über 30 Jahren im Business hat er ein mittelständisches Familienunternehmen zu einemstarken Player in Softwareentwicklung, Besuchermanagement und Hosting gemacht –und ist dabei mit seinem Team immer eine Entwicklernasenlänge voraus.

Gerhard erklärt, warum digitale Vitalität mehr ist als ein Schlagwort, wie KI den Service revolutioniert und weshalb echte Menschen am Support-Telefon manchmal trotzdemGold wert sind.