Não existe varinha mágica que nos faz pessoas diferenciadas dos outros, e sim o desejo verdadeiro de nos transformarmos em seres humanos melhores. Existem pessoas que afirmam não ter personalidade agradável porque as pessoas a sua volta são intolerantes, mal humoradas, não o tratam bem. Para estas pessoas devemos lembrá-las que tudo começa e termina por nós. O ex-Presidente Frank Roosevelt, presidente mais amado no mundo, tinha uma atitude mental positiva e não ficava nervoso ao mesmo tempo em que o outro estava mal humorado ou o maltratava, ele dizia que o importante era não ficar louco quando o outro é louco, do contrário nos tornamos iguais a eles.