In unserer Jubiläumsfolge nehmen wir euch mit hinter die Kulissen des Bernina Future Labs in der Schweiz – einem mutigen Branchentreffen für junge Händler:innen. Mark erzählt von spannenden Begegnungen, überraschenden Einblicken und warum die USA nicht das Vorbild sein müssen. Gemeinsam sprechen wir über die Herausforderungen historisch gewachsener Fachgeschäfte, unser Community-Verständnis und warum persönliche Beratung und ehrlicher Austausch wichtiger denn je sind. Natürlich bleibt auch Raum für persönliche Fragen und ein bisschen Philosophieren über Sprudelwasser und alternative Lebenspläne.