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Service Sells
melibo - The Customer Service Automation Firm
16 episodes
3 weeks ago
Service Sells ist der Podcast, der zeigt, wie exzellenter Kundenservice nicht nur begeistert, sondern auch verkauft. Hosts Maxi und Jakob sprechen mit Expert:innen aus E-Commerce, Customer Experience und Automatisierung über Strategien, Tools und Best Practices, die den Kundenservice zur echten Umsatzmaschine machen. Jede Folge liefert praxisnahe Tipps, spannende Insights und konkrete Handlungsempfehlungen – perfekt für alle, die Customer Service strategisch nutzen wollen, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
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Service Sells ist der Podcast, der zeigt, wie exzellenter Kundenservice nicht nur begeistert, sondern auch verkauft. Hosts Maxi und Jakob sprechen mit Expert:innen aus E-Commerce, Customer Experience und Automatisierung über Strategien, Tools und Best Practices, die den Kundenservice zur echten Umsatzmaschine machen. Jede Folge liefert praxisnahe Tipps, spannende Insights und konkrete Handlungsempfehlungen – perfekt für alle, die Customer Service strategisch nutzen wollen, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
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#5 Kundenservice in Startups - Warum Frühstart sich richtig lohnt (mit Stefanie Tomaszewicz und Michael Werkle)
Service Sells
57 minutes
5 months ago
#5 Kundenservice in Startups - Warum Frühstart sich richtig lohnt (mit Stefanie Tomaszewicz und Michael Werkle)
In dieser Episode von Service Sells diskutieren Max, Steffi und Michael die entscheidende Rolle des Kundenservice für Start-ups. Sie betonen, dass ein strategischer Ansatz für den Kundenservice von Anfang an wichtig ist, um Wachstum und Kundenbindung zu fördern. Die Experten teilen ihre Erfahrungen und geben praktische Tipps, wie Start-ups effektive Kundenservice-Prozesse aufbauen können, um sowohl die Kundenzufriedenheit zu steigern als auch Umsatzpotenziale zu nutzen. Zudem werden verschiedene Tools und KPIs vorgestellt, die Start-ups helfen können, ihren Kundenservice zu optimieren.
Service Sells
Service Sells ist der Podcast, der zeigt, wie exzellenter Kundenservice nicht nur begeistert, sondern auch verkauft. Hosts Maxi und Jakob sprechen mit Expert:innen aus E-Commerce, Customer Experience und Automatisierung über Strategien, Tools und Best Practices, die den Kundenservice zur echten Umsatzmaschine machen. Jede Folge liefert praxisnahe Tipps, spannende Insights und konkrete Handlungsempfehlungen – perfekt für alle, die Customer Service strategisch nutzen wollen, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen.