Sebuah podcast yang membahas tentang dunia Manajemen Jasa dari segala perspektif, wawasan, ruang lingkupnya, dan perkembangan industrinya. Saya juga akan mendatangkan pelaku bisnis dan profesional yang kredibel di dunia manajemen jasa untuk dianalisa secara mendalam sebagai penambah wawasan dan khasanah bagi anda para Service People.
All content for Service Learning is the property of Lukmanul Hakim and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Sebuah podcast yang membahas tentang dunia Manajemen Jasa dari segala perspektif, wawasan, ruang lingkupnya, dan perkembangan industrinya. Saya juga akan mendatangkan pelaku bisnis dan profesional yang kredibel di dunia manajemen jasa untuk dianalisa secara mendalam sebagai penambah wawasan dan khasanah bagi anda para Service People.
Pentingnya Kredibilitas sebagai Kompetensi Pendukung bagi Staf dalam Melayani Pelanggan
Service Learning
24 minutes 40 seconds
5 years ago
Pentingnya Kredibilitas sebagai Kompetensi Pendukung bagi Staf dalam Melayani Pelanggan
Beberapa kali kita mendengar dari narasumber di episode-episode sebelumnya mengenai pentingnya kredibilitas yang bisa menjadi kunci utama di lingkup jasa pelayanan. Oleh karena itu, saya mencoba untuk membahas arti pentingnya kredibilitas sebagai kompetensi pendukung bagi staf dalam melayani pelanggan. Saya juga menjelaskan penggunaan kredibilitas dari sisi pelanggan dan juga menjabarkan tiga indikator utama dari kredibilitas. Di sisi lain kegunaannya, inilah kesempatan Anda untuk memaksimalkan potensi kredibilitas untuk dapat membangun karir Anda menjadi lebih hebat di mata atasan, rekan kerja, dan mungkin sampai pada level manajemen perusahaan.
Semoga bermanfaat bagi Anda Service People yang terus setia mendengarkan podcast ini.
Service Learning
Sebuah podcast yang membahas tentang dunia Manajemen Jasa dari segala perspektif, wawasan, ruang lingkupnya, dan perkembangan industrinya. Saya juga akan mendatangkan pelaku bisnis dan profesional yang kredibel di dunia manajemen jasa untuk dianalisa secara mendalam sebagai penambah wawasan dan khasanah bagi anda para Service People.
