En este episodio, estamos felices de tener como invitado a Martin Bravo, Gerente de Customer Success en Hubspot para Latam. Hablaremos de cómo podemos hacer que el éxito del cliente sea una filosofía de toda la empresa, y cuál es el mejor momento para interiorizar un equipo de Customer Success. Martin nos contará desde su experiencia por qué implementar Customer First ayuda a brindar una mejor experiencia al cliente final.
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