
¿Sabes cómo aplicar el #EmpathyMap en tu negocio? En este video te mostramos paso a paso cómo llenar un Empathy Map con un ejemplo real, explicado de forma clara y sencilla.
Con esta plantilla podrás descubrir lo que tu #cliente piensa, siente, ve, escucha y necesita, para diseñar productos y servicios que realmente conecten con él!