Глобальная цель любого бизнеса – отказаться от больших вливаний в маркетинг и «жить» на текущей базе. Как использовать для этого данные, накопленные в CRM? Спикеры: Константин Кузнецов Основатель RocketSales.ru, вошедшей в пятерку лучших интеграторов amoCRM в России в 2020-м. Опыт в управлении бизнесом и систематизации продаж — 10 лет. Георгий Кичев Коммерческий директор RocketSales. Автор кейсов внедрения, признанных эталонными в amoCRM. Официальный спикер онлайн-школы «Нетология». Роман Болдырев Основатель rand.agency и memorycode.ru Компетенции: b2b-маркетинг, запуск стартапов, построение CJM, внедрение CRM. Хуршед Нурматов Эксперт по продвижению бизнеса и внедрению CRM-систем. Опыт в интернет-маркетинге с 2006 года. Основатель digital-агентства LoftyLab (г. Уфа). Топ тезисов, которые вы услышите: 👉 Без CRM-системы кропотливая работа маркетологов идет насмарку. Сейчас технологии позволяют точно «разрезать» целевую аудиторию, взаимодействовать мультиканально. При этом в продажах если заявки фиксируются хотя бы как-то – уже хорошо. Такой разрыв дополнительно стимулирует маркетинговые агентства подтягивать CRM-рынок. 👉 Глобальная цель любого бизнеса – отказаться от больших вливаний в маркетинг и «жить» на текущей базе. Малому бизнесу уже тяжело использовать диджитал, аукционы перегреты. Каждый клиент – на вес золота. 👉 CRM-система накапливает в себе лиды и клиентов разного качества. Если мы грамотно их квалифицируем на входе, дальше мы можем в нужный момент отделить самые сливки и с ними работать. 👉 В России часто достаточно вовремя позвонить, чтобы обогнать конкурентов. Но будущее – за инструментами точечного и деликатного взаимодействия с аудиторией.