
Você sabe a diferença entre um SIG e um SAD? E consegue explicar o que é um sistema ERP? A sua banca sabe, e vai te cobrar!
Prepare-se para dominar um dos assuntos mais importantes de Tecnologia da Informação. Neste guia do Revisão Final Concursos, Milton Santos e Caroline de Jesus analisam todos os conceitos essenciais de Sistemas de Informação, desde a teoria básica até os sistemas integrados que gerenciam grandes corporações.
Neste episódio indispensável, você vai dominar:
Conceitos Básicos: O que é um sistema, suas atividades de Entrada, Processamento e Saída, e seus cinco componentes essenciais (Hardware, Software, Banco de Dados, Redes e Pessoas).
A Pirâmide Organizacional:
Nível Operacional: Sistema de Processamento de Transações (SPT).
Nível Gerencial: Sistema de Informação Gerencial (SIG) e Sistema de Apoio à Decisão (SAD).
Nível Estratégico: Sistema de Apoio ao Executivo (SAE).
Sistemas Integrados: O que são e para que servem o ERP (Sistema Integrado de Gestão) , o CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente) e o SCM (Gestão da Cadeia de Suprimentos).
Negócios Digitais: A diferença crucial entre E-Business (gestão de negócios pela internet) e E-Commerce (transações comerciais), e os modelos B2B, B2C e C2C.
Questões Simuladas: Teste seu conhecimento com questões nos estilos Certo/Errado e múltipla escolha, comentadas ao longo do episódio.
✅ Para garantir clareza e acessibilidade, as vozes deste podcast são geradas por inteligência artificial com base em roteiros e curadoria de especialistas em concursos.
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Palavras-chave: Concurso Público, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação, TI, Informática para Concursos, SPT, SIG, SAD, SAE, ERP, CRM, SCM, E-commerce, CEBRASPE, FGV, Revisão Final.