Neste episódio nós conversamos com o pessoal da clínica Cefise, um Centro Especializado em Fisioterapia Esportiva.
Natan e Ramiro trazem um pouco sobre a gestão do negócio, focando principalmente na padronização de atendimento.
Falando em padronização, ficou claro que a troca de experiências e os grupos de estudo são fundamentais pra alcançar isso, visto que cada cliente precisa ter seu atendimento com toda qualidade, independente do profissional que o atenda.
Falamos também sobre a fisioterapia e como lidar e falar com o cliente em situações complicadas, como é o caso de quem busca ajuda quando tem uma lesão.
Por fim, trocamos uma ideia sobre gestão corporativa e como lidar com diferentes opiniões e capacidades dentro da empresa. CONVIDADADOS @natan.fisioterapeuta
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