Willkommen zum Queens and Sons of Dentistry Podcast! Hier dreht sich alles um die erfolgreiche Gründung deiner Dentalpraxis.
Egal, ob du eine Zahnarztpraxis, eine oralchirurgische oder eine mund-, kiefer- und gesichtschirurgische Praxis gründest – wir haben die richtigen Experten für dich.
In unserem Podcast teilen erfolgreiche Gründer, Finanzexperten, Marketingprofis, Praxisplaner, Anwälte, Steuerberater und viele mehr ihr Wissen und ihre Erfahrungen rund um die Praxisgründung.
Lass dich inspirieren und profitiere von ihrem Fachwissen, um deine eigene Praxis erfolgreich aufzubauen.
https://www.ustomed.de/
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#125 Umgang mit schwierigen Patienten Gast: Dr. Dr. Andreas Dorow
Queens and Sons of Dentistry - Gründerpodcast
30 minutes 41 seconds
2 weeks ago
#125 Umgang mit schwierigen Patienten Gast: Dr. Dr. Andreas Dorow
Wie machst du aus „schwierigen“ Patient:innen loyale Fans? MKG-Chirurg Dr. Dr. Andreas Dorow zeigt, wie Mindset, echtes Verständnis und „radical honesty“ Eskalationen entschärfen.
Du lernst: den „emotionalen Wellenbrecher“ aktiv einsetzen, ohne „Ja, aber“ zu entwerten; Verantwortung klug kommunizieren; sanft auf Patienten-Anteile hinführen (z. B. Rauchen) und mit konsequentem Kümmern Vertrauen zurückgewinnen. Plus: Team-Prinzipien, die Empathie alltagstauglich machen – vom Empfang bis zum Behandlerstuhl. Kurz: pragmatische Gesprächsführung statt Drama.Zu Queens and Sons of Dentistry auf Insta:
https://www.instagram.com/queensandsonsofdentistry_1/profilecard/?igsh=cjByanBxdWVhMzZr
Zur Songs of Dentistry Playlist:
https://open.spotify.com/playlist/5iDANNRRA9zFhjmBhXkgpe?si=piXESv-YT8uV9szhZdSBKA&pi=ouK9oDf6Rsypb
Website Dorow Klinik
https://dorow-clinic.de/
Dorow Consulting:
https://dorow-consulting.de/
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