E se pensássemos nos colaboradores como clientes? Como é a experiência desse cliente dentro da sua organização? Será que não está na hora de moldar as estratégias de RH com base em Ciências Comportamentais? Saiba tudo sobre EX e muito mais nesse bate-papo massa com a Paula Ávila, sócia da InBehavior Lab.
Quer receber o aviso dos próximos episódios, além de conteúdo sobre carreira, inovação e futuro? Acesse nosso canal no Telegram: bit.ly/ProfissionaisdoFuturo.
Sobre Paula Ávila: Gestora de projetos de experiência de clientes, consumidores e colaboradores, voltado a gestão de times e áreas. Desenvolvimento de times multidisciplinares e ágeis. Experiência de mais de quinze anos na área de Gestão de Pessoas com projetos estratégicos de mudança de cultura, implantação e revisão de processos e iniciativas de RH com foco para negócios, desenvolvendo soluções de gestão e maximização de resultados da empresa para geração de valor.