Десятий (10) випуск третього сезону подкасту Product Market Fat. У гостях - Влад Горошко - поки ще соло продакт в Turbo UA, які доставляють продукти покупцям з власних DarkStores в Києві в середньому за 15 хвилин.
Говоримо про:
0:00 - Інтро гостя - Владислав Горошко: передісторія запису епізоду та що означає бути продактом в Turbo UA? Що таке Turbo UA?
4:46 - Середня доставка замовлення по Києву за 15 хвилин. Як це робиться?
9:54 - Turbo UA - рітейлова компанія, де ІТ-команда це ще один внутрішній відділ? Що є онлайн частиною в Turbo UA?
13:20 - Які джоби та юзкейси користувачів закриває Turbo UA? Що є малий, середній, великий кошики в Q-Commerce?
17:59 - Як підняти середній чек? Як Turbo UA повертає користувачів?
21:37 - Чи є моделі рекомендацій в Турбо і як вони працюють? Фіча: пивко + чіпси та її історія виникнення.
23:09 - Як в Турбо працює дев команда - що за фреймворк? Як міряють делівері? Як працюють з пріоритезацією та беклогом?
28:01 - Чому в Турбо описи в каталогах пишуть люди, а не АІ? Коли буде сенс юзати там АІ?
32:12 - Про маркетинг в Турбо - які канали, команда? Як співпрацюють з продактом та дев командою?
33:15 - Чи має сенс робити доставку продуктів по підписці? Чому це не дуже вписується в модель Дарксторів та швидкої доставки?
38:50 - Команда Турбо - скільки людей в ІТ та офлайні?
41:41 - Хто інвестори в Turbo UA? Яке відношення до Турбо має ігорний бізнес?
43:24 - Складнощі та ризики в роботі Turbo UA та Q-commerce ніші в Україні та світі.
55:30 - Як опрацьовуються проблемні кейси в саппорті Turbo UA?
57:39 - Як проходить робочий день продакта в Turbo UA?
1:04:36 - Як повномасштабне вторгнення 24 лютого 2022 року вплинуло на Turbo UA і як команда готова до зими та відключень електрики?
Наш сайт: https://wtf-is-pmf.topPMF в телеграмі: https://t.me/wtf_is_pmf
Корисні лінки:
⭐ https://turbo.ua/ - Отримай знижку 100 грн на першу покупку та безкоштовну доставку.
⭐ https://t.me/ecommasproduct - Канал Влада в телеграмі про e-commerce, q-commerce, та все інше, що стосується покупок онлайн.
⭐ https://www.facebook.com/turbo.ua.delivery - TurboUA в фейсбуці.
⭐ https://www.tiktok.com/@turbo.delivery - TurboUA в тіктоці.
⭐ https://www.instagram.com/turbo.ua/ - TurboUA в інстаграмі.
Наближайте перемогу разом з КОЛО (Фонд оперативної допомогти ЗСУ): https://koloua.com/
#productmanagement #ukraine #pmf #wtf_is_pmf #productmarketfat #turboua
Учасники:
Влад Горошко https://www.linkedin.com/in/vl-go/
Марк Опанасюк https://www.linkedin.com/in/markopanasiuk/
Дисклеймер: всі думки та слова в цьому подкасті є особистими думками учасників подкасту і не відображають позиції їх компаній на продакт менеджмент чи на інші спірні питання, які можуть тут обговорюватися з гостями :)