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Périphérie du design : étendre la conception à l'expérience client
Bertrand Lirette
10 episodes
6 days ago
Bienvenue dans « Périphérie du design » ! Une émission où Bertrand Lirette partage des contenus issus du livre « Périphérie du design », un livre touchant à une multitude d'aspects entourant le design. Vous aurez d'ailleurs la chance d'entendre des coauteurs du livre échanger avec Bertrand sur l'expérience client, la conception, le design de service, l'expérience utilisateur et une foule de sujets reliés au design. Pour plus d'informations sur le balado et le livre, visitez le site web www.bertrandlirette.com/livre
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Bienvenue dans « Périphérie du design » ! Une émission où Bertrand Lirette partage des contenus issus du livre « Périphérie du design », un livre touchant à une multitude d'aspects entourant le design. Vous aurez d'ailleurs la chance d'entendre des coauteurs du livre échanger avec Bertrand sur l'expérience client, la conception, le design de service, l'expérience utilisateur et une foule de sujets reliés au design. Pour plus d'informations sur le balado et le livre, visitez le site web www.bertrandlirette.com/livre
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09 - Mylène Laroche - Notre identité n'est pas en péril, elle est en expansion
Périphérie du design : étendre la conception à l'expérience client
1 hour 6 minutes 36 seconds
6 days ago
09 - Mylène Laroche - Notre identité n'est pas en péril, elle est en expansion

Pour vous procurer le livre « ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Périphérie du design⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ », rendez-vous à l'adresse ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠bertrandlirette.com/livre⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠


Cette semaine, je reçois Mylène Laroche! Nous avons abordé la démocratisation du design et comment préserver notre identité professionnelle dans ce contexte. Nous explorons le rôle du designer comme médiateur et médiatrice dans un réseau de tensions entre le personnes utilisatrices, entreprises et société. Mylène partage sa vision sur l'importance de la curiosité, de la pertinence et de la bienveillance dans notre pratique. Nous discutons aussi de l'évolution vers des designers généralistes stratégiques, de l'impact de l'intelligence artificielle, et pourquoi la colère peut être un moteur de changement positif.


Pour tout commentaire ou question, écrivez à l'adresse courriel ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠allo@bertrandlirette.com

Périphérie du design : étendre la conception à l'expérience client
Bienvenue dans « Périphérie du design » ! Une émission où Bertrand Lirette partage des contenus issus du livre « Périphérie du design », un livre touchant à une multitude d'aspects entourant le design. Vous aurez d'ailleurs la chance d'entendre des coauteurs du livre échanger avec Bertrand sur l'expérience client, la conception, le design de service, l'expérience utilisateur et une foule de sujets reliés au design. Pour plus d'informations sur le balado et le livre, visitez le site web www.bertrandlirette.com/livre