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Périphérie du design : étendre la conception à l'expérience client
Bertrand Lirette
8 episodes
5 days ago
Bienvenue dans « Périphérie du design » ! Une émission où Bertrand Lirette partage des contenus issus du livre « Périphérie du design », un livre touchant à une multitude d'aspects entourant le design. Vous aurez d'ailleurs la chance d'entendre des coauteurs du livre échanger avec Bertrand sur l'expérience client, la conception, le design de service, l'expérience utilisateur et une foule de sujets reliés au design. Pour plus d'informations sur le balado et le livre, visitez le site web www.bertrandlirette.com/livre
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Bienvenue dans « Périphérie du design » ! Une émission où Bertrand Lirette partage des contenus issus du livre « Périphérie du design », un livre touchant à une multitude d'aspects entourant le design. Vous aurez d'ailleurs la chance d'entendre des coauteurs du livre échanger avec Bertrand sur l'expérience client, la conception, le design de service, l'expérience utilisateur et une foule de sujets reliés au design. Pour plus d'informations sur le balado et le livre, visitez le site web www.bertrandlirette.com/livre
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01 - Daniel Lafrenière - La curiosité: la première qualité d'un designer
Périphérie du design : étendre la conception à l'expérience client
1 hour 11 minutes 17 seconds
1 month ago
01 - Daniel Lafrenière - La curiosité: la première qualité d'un designer

Pour vous procurer le livre « Périphérie du design », rendez-vous à l'adresse ⁠bertrandlirette.com/livre⁠

C’est nul autre que Daniel Lafrenière avec qui j’ai eu la chance de parler de l’importance de la curiosité en design. On discute de comment aller sur le terrain, observer et poser les bonnes questions permet d’éviter des solutions bâclées et coûteuses. On aborde aussi le rôle du designer en amont, qui consiste d’abord à comprendre le vrai problème avant de chercher à le résoudre. Finalement, on met en lumière la valeur d’ancrer la conception dans les besoins humains réels, plutôt que dans des présomptions ou des solutions toutes faites. 🧐

Pour tout commentaire ou question, écrivez à l'adresse courriel allo@bertrandlirette.com

Périphérie du design : étendre la conception à l'expérience client
Bienvenue dans « Périphérie du design » ! Une émission où Bertrand Lirette partage des contenus issus du livre « Périphérie du design », un livre touchant à une multitude d'aspects entourant le design. Vous aurez d'ailleurs la chance d'entendre des coauteurs du livre échanger avec Bertrand sur l'expérience client, la conception, le design de service, l'expérience utilisateur et une foule de sujets reliés au design. Pour plus d'informations sur le balado et le livre, visitez le site web www.bertrandlirette.com/livre