Katty Duville staat samen met haar man Bart aan het roer van ESQ Solutions en stuurt een 20-koppig team van consultants aan. ESQ staat voor Environment, Safety en Quality, de 3 domeinen waarbinnen ESQ actief is. Zie ook www.esqsolutions.be "Leren, ontwikkelen en kennis borgen vormen samen het basisfundament van ESQ," vertelt Katty Duville. In deze aflevering geeft Katty ons een inkijk in hoe zij van ESQ een lerende organisatie maakte. In deze aflevering krijg je onder meer een antwoord ...
All content for Powerful Talks about L&D is the property of Elke Van Parys and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Katty Duville staat samen met haar man Bart aan het roer van ESQ Solutions en stuurt een 20-koppig team van consultants aan. ESQ staat voor Environment, Safety en Quality, de 3 domeinen waarbinnen ESQ actief is. Zie ook www.esqsolutions.be "Leren, ontwikkelen en kennis borgen vormen samen het basisfundament van ESQ," vertelt Katty Duville. In deze aflevering geeft Katty ons een inkijk in hoe zij van ESQ een lerende organisatie maakte. In deze aflevering krijg je onder meer een antwoord ...
18. Hoe maak je van jouw klanten trouwe klanten? Met Hein Bruggeman (business)
Powerful Talks about L&D
39 minutes
1 year ago
18. Hoe maak je van jouw klanten trouwe klanten? Met Hein Bruggeman (business)
Hoe breng je als ondernemer het best de tevredenheid van je klanten in kaart?Hoe maak je van je klanten ambassadeurs?Wat kan je doen om klanten écht aan jou te binden?Wat is de grootste denkfout van ondernemers omtrent klantentevredenheid?Welk laaghangend fruit laten de meeste ondernemers hangen als het om klantentevredenheid gaat?Wat wordt precies bedoeld met de NPS-score?En wat zijn de CSAT-score en de CES-score?Op deze en andere vragen krijg je een antwoord in deze podcastaflevering waarin...
Powerful Talks about L&D
Katty Duville staat samen met haar man Bart aan het roer van ESQ Solutions en stuurt een 20-koppig team van consultants aan. ESQ staat voor Environment, Safety en Quality, de 3 domeinen waarbinnen ESQ actief is. Zie ook www.esqsolutions.be "Leren, ontwikkelen en kennis borgen vormen samen het basisfundament van ESQ," vertelt Katty Duville. In deze aflevering geeft Katty ons een inkijk in hoe zij van ESQ een lerende organisatie maakte. In deze aflevering krijg je onder meer een antwoord ...
