Empresas B2B utilizam, em média, 14 ferramentas para suprir suas demandas de marketing, vendas, projetos, atendimento ao cliente e comunicação. O objetivo de tudo isso é trazer autonomia para as áreas, mas... se as escolhas não forem bem feitas, esse sonho pode virar um pesadelo. Neste podcast, você vai conferir: - Hacks para não começar errado: o que todo gestor, coordenador, gerente ou analista precisa analisar para escolher a plataforma mais funcional; - Investimento x Gasto: como saber se as ferramentas B2B escolhidas vão trazer resultado e aumentar o faturamento para a empresa; - Quanto mais ferramentas melhor? Como otimizar o uso de aplicativos e SaaS, enxugar o custo com integrações e eliminar prejuízos com retrabalho; - Ferramentas x Pessoas: quando as ferramentas digitais se tornam inimigas das pessoas e como engajar clientes e colaboradores no uso delas.