Omnichannel: vender mais integrando canais online e offline.

O termo “omnichannel” surge como uma solução essencial para empresas que desejam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo.É integrar diferentes canais de venda e comunicação, desde lojas físicas até plataformas online, para proporcionar uma experiência de compra fluida e coerente para os consumidores.

Imagine a conveniência de iniciar uma compra pelo celular, continuar no desktop e finalizar na loja sem enfrentar barreiras?

Essa abordagem não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também potencializa as taxas de conversão.

Fonte: Tau mkt - https://encurtador.com.br/IWr7V

Ep #7 mencionado no conteúdo: https://www.youtube.com/watch?v=P83gM-sBM4E

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