Não adianta você saber as melhores técnicas de negociação, não adianta você conhecer os princípios fundamentais da negociação, não adianta você ter uma boa estratégia de negociação, não adianta você seguir dicas de fechamento, não adianta nada disso, se você não entender os conceitos-chave da negociação. Se não você não entender os pontos centrais da negociação, se você não souber identificar os pontos-críticos da arte da negociação. Para lhe apresentar estas ideias, eu fui buscar inspiração na acupuntura, fui buscar inspiração nos chacras, nos centros de energia do nosso corpo para fazer uma analogia com os pontos de energia vital na mesa de negociação. Saber negociar é uma das competências mais importantes em um ambiente de negócios instável, dinâmico, imprevisível e cheio de incertezas como o que vivemos hoje. Para saber enfrentar um ambiente de negócios tão hostil e obter sucesso na mesa de negociação é preciso entender claramente o que motiva o seu cliente, quais são seus desejos e tudo que podemos usar para construir argumentos mais inteligentes que levem ao fechamento do acordo.