Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad, Ambigüedad, es el nombre que se le da actualmente a la situación de cambio que estamos experimentando en la sociedad y en la industria, que en combinación con la transformación digital y los retos presentados por la contingencia sanitaria, conforman lo que nosotros llamamos la “tormenta perfecta”; En este episodio habremos de discutir los impactos que este fenómeno tiene sobre nuestra forma de hacer negocio y de qué manera podemos trascenderlos.