La reciente adquisición de Informatica por parte de Salesforce no es solo una compra más. Es un paso estratégico para cerrar una brecha clave en la arquitectura de datos moderna: la calidad, integración y gobernanza de la información. En una edición especial del pódcast Cápsulas de Customer Engagement, conversamos con Luz Dary Ferreira e Israel Regalado, ambos expertos en Salesforce e Informatica, para entender cómo esta noticia impacta a las empresas que hoy están construyendo o modernizando...
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La reciente adquisición de Informatica por parte de Salesforce no es solo una compra más. Es un paso estratégico para cerrar una brecha clave en la arquitectura de datos moderna: la calidad, integración y gobernanza de la información. En una edición especial del pódcast Cápsulas de Customer Engagement, conversamos con Luz Dary Ferreira e Israel Regalado, ambos expertos en Salesforce e Informatica, para entender cómo esta noticia impacta a las empresas que hoy están construyendo o modernizando...
Salesforce Foundations: Maneja la relación del cliente desde el inicio
Podcast de CRM con Jesús Hoyos
16 minutes
1 year ago
Salesforce Foundations: Maneja la relación del cliente desde el inicio
Salesforce Foundations es el nuevo framework de Salesforce que ofrece marketing, ventas, servicio, comercio, AI (AgentForce) y manejo de datos del cliente (Data Cloud) todo bajo una sola plataforma.Salesforce Foundations ahora requiere administradores del ecosistema centrados en la relación con el cliente, en lugar de gestores de departamentos individuales o módulos, para supervisar las capacidades de CRM, datos, omnicanalidad e IA.#solvis #capsulasdecustomerengagement #podcasdecrm#cdp #agent...
Podcast de CRM con Jesús Hoyos
La reciente adquisición de Informatica por parte de Salesforce no es solo una compra más. Es un paso estratégico para cerrar una brecha clave en la arquitectura de datos moderna: la calidad, integración y gobernanza de la información. En una edición especial del pódcast Cápsulas de Customer Engagement, conversamos con Luz Dary Ferreira e Israel Regalado, ambos expertos en Salesforce e Informatica, para entender cómo esta noticia impacta a las empresas que hoy están construyendo o modernizando...
