
¿Se puede construir una cultura de calidad desde cero? En este episodio de Pláticas de Calidad, exploramos paso a paso cómo instaurar una mentalidad de calidad en todos los niveles de una organización. Samuel nos comparte los fundamentos, errores comunes y beneficios tangibles de vivir la calidad día a día.
Hablamos sobre liderazgo, compromiso, formación, comunicación efectiva y cómo mantener viva la cultura de calidad más allá de auditorías o certificaciones.
Un episodio ideal para quienes están empezando en la gestión de calidad o desean transformar su entorno laboral.
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