En este episodio de Pláticas de Calidad cerramos la serie dedicada al proceso de auditoría dentro de un sistema de gestión ISO. Hablamos sobre el informe de auditoría, un documento clave que no solo refleja hallazgos, conclusiones y no conformidades, sino que también impulsa la mejora continua.
🔍 Exploramos:
Cómo redactar no conformidades de manera objetiva y fundamentada.
Qué elementos debe contener un buen informe de auditoría.
Mejores prácticas para garantizar precisión, utilidad y confidencialidad.
Qué sucede después de la auditoría y cómo se gestionan las acciones correctivas.
Si buscas comprender a fondo cómo una auditoría genera valor para tu organización, este episodio es para ti.
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