¿Tus clientes te dicen “lo tengo que pensar” o “no tengo dinero”? ¿Es una excusa o una objeción real?
En este episodio te explico la diferencia entre excusas y objeciones en ventas, cómo identificarlas correctamente y por qué es clave entender las barreras psicológicas detrás de cada respuesta.
Verás:
La diferencia entre una objeción legítima y una excusa evasiva
Qué significa cada una y cómo manejarlas sin presionar
Por qué las objeciones son oportunidades y no obstáculos
Conocer estos conceptos te ayudará a vender con más empatía, confianza y efectividad, sin forzar ni sonar insistente.
Ideal para emprendedores, coaches, consultores y vendedores que quieren mejorar su comunicación y conversión.
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