Die Zutaten für Stephans Vertriebs-Karriere finden sich in seiner Koch-Ausbildung. Da Erfolg als Sternekoch aber mit 14h-Arbeitstagen einhergeht, kam er über das Food- & Beverage-Controlling, Marktforschung für Chemieprodukte und eine Weltreise zum Vertrieb von Büro- und Objekteinrichtungen. In Hamburg stattet er nun Firmensitze und ab und zu auch Privatyachten mit Möbeln, Bodenbelägen und Dekoration aus. Das ist mittlerweile weit entfernt von den Werbeflächen auf Defibrillatoren, die er davor beworben hat. Zum Glück ist er keiner der Aloe Vera vertreibenden, schwitzenden, kurzärmeligen Berater geworden, die er anfangs mit dem Vertrieb in Verbindung gebracht hat.
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[00:00] Intro, Begrüßung und Kurzvorstellung
[02:54]: Steffens Werdegang startet mit der Ausbildung als Koch und dem Food & Beverage Controlling – Vertrieb wirkte noch wie ein dubioses Berufsfeld
[06:30] „Ich war kein Zahlenmensch!“ Der Wechsel in die Marktforschung für die Chemie- und Kunststoffbranche bringt auch erste Vertriebserfahrung und weckt das Interesse
[13:53] Nach der Weltreise ging es nach Hamburg – wo der erste Vertriebsjob eher eine schlechte Erfahrung war (Es ging u.a. um Defibrillatoren…)
[19:16] Aufgeben ist keine Option – die suche nach der passenden Vertriebsbranche (Getränke, Kaffee, Büroeinrichtungen)
[23:38] Steffen gibt einen Einblick in seinen Job als Büro- und Objekteinrichter im Außendienst (manchmal geht es auch um Privatyachten und Straußenleder)
[29:46] Herumlungern auf Baustellen und Direktansprache – wie funktioniert Akquise in Stephans Branche und was liegt ihm?
[36:10] „Akquise als Branchenneuling war meine größte Herausforderung.“ – wie Lob, Feedback und Erfolg für stetige Motivation sorgen
[41:30] Lernen von Servicekräften und Köchen: Wie man Feedback richtig im Team teilt, um alle einzubinden
[44:04] Kurz & Knapp: Ratschlag an Neulinge im Vertrieb, größter Fail im Arbeitsalltag, eigene Lernfelder für die Zukunft, wie man produktiv arbeitet
[48:35] Zusammenfassung und Abschied