Home
Categories
EXPLORE
True Crime
Comedy
Society & Culture
Business
Sports
Technology
History
About Us
Contact Us
Copyright
© 2024 PodJoint
Podjoint Logo
US
00:00 / 00:00
Sign in

or

Don't have an account?
Sign up
Forgot password
https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts221/v4/71/43/73/71437359-83a6-7c2a-d92b-774af7e6441f/mza_5329712907544143411.jpg/600x600bb.jpg
Piotr Wojciechowski | Customer Experience
Piotr Wojciechowski | Customer Experience
74 episodes
2 days ago
Cześć, jestem Piotrek – konsultant Customer Experience i Service Design. Łączę głos klienta z celami biznesowymi, by perspektywa użytkownika była obecna na każdym etapie projektu. Pomagam definiować priorytety i wspierać zespoły w tworzeniu lepszych usług i produktów. Mam 18 lat doświadczenia w usługach B2B, w tym 12 lat w zarządzaniu doświadczeniami klientów (CEM). Zrealizowałem ponad 200 projektów CEM i Service Design dla czołowych marek (PZU, IKEA, T-Mobile, Asseco, PKO BP i innych). W latach 2015-2024 prowadziłem agencję Fuzers, a od 2023 współpracuję jako Service Designer z globalną
Show more...
Marketing
Business
RSS
All content for Piotr Wojciechowski | Customer Experience is the property of Piotr Wojciechowski | Customer Experience and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
Cześć, jestem Piotrek – konsultant Customer Experience i Service Design. Łączę głos klienta z celami biznesowymi, by perspektywa użytkownika była obecna na każdym etapie projektu. Pomagam definiować priorytety i wspierać zespoły w tworzeniu lepszych usług i produktów. Mam 18 lat doświadczenia w usługach B2B, w tym 12 lat w zarządzaniu doświadczeniami klientów (CEM). Zrealizowałem ponad 200 projektów CEM i Service Design dla czołowych marek (PZU, IKEA, T-Mobile, Asseco, PKO BP i innych). W latach 2015-2024 prowadziłem agencję Fuzers, a od 2023 współpracuję jako Service Designer z globalną
Show more...
Marketing
Business
https://d3t3ozftmdmh3i.cloudfront.net/staging/podcast_uploaded_nologo/36796972/36796972-1739982913433-12eb35f5376bb.jpg
#68 Śledzenie TRENDÓW – co DALEJ, kiedy już je masz? Rozłóż je na części pierwsze! | Fuzers
Piotr Wojciechowski | Customer Experience
19 minutes
1 year ago
#68 Śledzenie TRENDÓW – co DALEJ, kiedy już je masz? Rozłóż je na części pierwsze! | Fuzers

Śledzenie trendów – co dalej, kiedy już je masz? Dzisiaj odpowiem na to pytanie. Powiem, po co bada się przyszłość i jak możemy to robić? Podzielę się z Tobą ważnym wnioskiem.


Wytłumaczę także rozkładanie trendu na części pierwsze. Jeśli ciekawi Cię, co możesz zrobić z trendami i jak z nimi pracować, zapraszam do oglądania!


Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą.


Katarzyna Michalak

______________________________________


➡️ Ściągawka miejsc do szukania trendów:


- Trend Hunter

- TrendWatching

- Accenture x Fjord

- Deloitte

- Adobe

- Euromonitor International

- infuture.institute

- Kantar

- EY

- Hyper Island

- Pinterest Business


______________________________________

🟩 Napisz do mnie:

katarzyna.michalak@fuzers.com

🟩 Znajdziesz mnie na:

https://www.linkedin.com/in/katarzyna-michalakk

/https://fuzers.com/

🟩 Zapisz się do newslettera:

https://fuzers.com/#newsletter

______________________________________

Spis treści:

00:00 - Śledzenie trendów – co dalej, kiedy już je masz?Rozłóż je na części pierwsze!

1:35 - Po co bada się przyszłość?

4:15 - Jaki możemy wyciągnąć z tego wniosek?

5:18 - Jak badać przyszłość?

5:50 - Jak przygotować się na przyszłość?

6:28 - Rozkładanie trendu na części pierwsze

18:24 - Podsumowanie

#Fuzers #trendy #biznes

Piotr Wojciechowski | Customer Experience
Cześć, jestem Piotrek – konsultant Customer Experience i Service Design. Łączę głos klienta z celami biznesowymi, by perspektywa użytkownika była obecna na każdym etapie projektu. Pomagam definiować priorytety i wspierać zespoły w tworzeniu lepszych usług i produktów. Mam 18 lat doświadczenia w usługach B2B, w tym 12 lat w zarządzaniu doświadczeniami klientów (CEM). Zrealizowałem ponad 200 projektów CEM i Service Design dla czołowych marek (PZU, IKEA, T-Mobile, Asseco, PKO BP i innych). W latach 2015-2024 prowadziłem agencję Fuzers, a od 2023 współpracuję jako Service Designer z globalną