Quais os desafios e oportunidades que existem no mundo do social media para a indústria farmacêutica? É importante personalizar a comunicação nas redes sociais? Testar e analisar os vários canais sem receios pode fazer a diferença?
Gonçalo Carvalho, regional multichannel manager na Boehringer Ingelheim, marcou presença no Phormula Hub para comentar estas e outras questões, abordando a evolução da indústria farmacêutica neste contexto.