Compreender as características e o desenvolvimento da personalidade é uma importante ferramenta gerencial. Tanto no que tange ao autocontrole como ao aproveitamento do potencial de uma equipe, a personalidade pode influenciar negativamente ou positivamente. Este episódio apresenta de forma simples e objetiva algumas características sobre a personalidade e levanta questionamentos acerca de como podemos aproveitar esses conhecimentos para nos desenvolver.