𝗛𝗼𝘀𝘁: Світлана Кирильчук, BU Coordination, 11 місяців у SoftServe
𝗚𝘂𝗲𝘀𝘁: Богдан Кідик, SSMT Associate Product Manager, 2.5 роки у SoftServe
Мобільні додатки, портали, сайти, чат-боти - все це використовують в своїй діяльності Муніципальні технології SoftServe на чолі з Богданом Кідиком.
Для чого? Для того аби оцифровувати не лише бізнес, а й міста🏘
Саме цій команді ми завдячуємо тим, що через Viber можна оплатити комуналку, а не лише скидати вітальні листівки родичам 😄
В цьому епізоді #SoftServe_Podcast Світлана розпитала Богдана про таке:
📱Яка роль продакт-менеджерів в оцифровуванні українських міст та побудови онлайн-сервісів для громадян?
📱 Чи є майбутнє у чат-ботів?
📱 І у чому відмінність співпраці з комунальними службами та з Viber?
Якщо вам кортить більше дізнатися про цю "побутову діджиталізацю", то ми з Product Management Community Center рекомендуємо вам натискати на play.
𝟬𝟭:𝟮𝟳 Кар’єрний шлях Богдана
𝟬𝟮:𝟱𝟴 Як відбувається цифрова трансформація Львова
𝟬𝟳:𝟰𝟰 Про співпрацю з Viber та чому обрали саме цей месенджер для муніципальних чат-ботів
𝟬𝟵:𝟯𝟲 Чому локальний бізнес зацікавився чат-ботами у Viber?
𝟭𝟭:𝟬𝟮 Як відбувалась співпраця з Львівводоканалом з точки зору продакт-менеджера
𝟭𝟯:𝟭𝟮 Як відбувалось дослідження користувачів цифрового рішення для Львівводоканалу
𝟭𝟰:𝟬𝟵 Як навчали користуватись чат-ботом користувачів старшого віку
𝟭𝟱:𝟰𝟳 На якому етапі співпраця з Львівводоканалом
𝟭𝟳:𝟭𝟴 Як відбувається взаємодія з іншими містами
𝟮𝟬:𝟬𝟲 Чим мешканці Львова відрізняються від мешканців столиці
𝟮𝟯:𝟬𝟱 Які ще цифрові рішення для міста існують та розробляються окрім чат-ботів
𝟮𝟰:𝟰𝟰 На скільки країна готова до цифровізації
𝟮𝟳:𝟮𝟬 Що найбільше драйвить Богдана в роботі