Muitos devem se perguntar qual o segredo de um resort bem sucedido a tantos anos, principalmente depois da pandemia. Logo os setores de hotelaria e turismo que foram tão desacreditados continuaram em expansão após o cenário de crise. 

Neste episódio Louis convida Lizete Ribeiro, que acabou de assumir como CEO do Tauá Resorts, mas tem uma vida inteira dentro do negócio para contar como foi esse processo desde a fundação e como foi importantíssimo a cultura para o crescimento sustentável de todo o negócio.