In questa puntata parliamo di Softcare Studios e del suo prodotto TOMMI, un’esperienza di realtà virtuale capace di raccogliere dati biometrici dei pazienti ed adattare le esperienze virtuali al loro stato di ansia e stress, per supportarli durante la terapia. Quali spunti possiamo prendere e cosa possiamo applicare nell’omnicanalità? Come il metaverso cambierà la relazione con l’utente? Il paraverbale ed il non verbale avranno un peso sempre maggiore nella conversazione. Come i brand possono usare queste nuove possibilità?

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