Las empresas exitosas son aquellas que logran equilibrar datos y relatos para la toma de decisiones, utilizando los datos para fundamentar sus estrategias y los relatos para conectar con los contextos de dichos datos. Es aconsejable no subestimar ninguno de estos dos componentes, por lo tanto, en lugar de ver a los datos y al relato como fuerzas opuestas, es preferible entenderlos como elementos complementarios que, cuando se integran de manera efectiva, pueden llevar a las empresas a alcanzar altos niveles de éxito.