In questo episodio parliamo di analfabetismo digitale e di analfabetismo funzionale.
Per farlo useremo come esempio la notizia secondo la quale una applicazione a pagamento che imita il comportamento della applicazione IO per la gestione della operazione cashback lanciata dal governo ha scalato la classifica degli App Store di Apple e Google arrivando nelle prime dieci posizioni prima che venisse rimossa.
Vedremo come il design è uno strumento fondamentale per affrontare i problemi legati all'analfabetismo digitale e del perché è necessario farne un uso intensivo, sopratutto da parte della pubblica amministrazione.
Nell'episodio sono citati dei documenti i cui link vi riporto qui di seguito:
E' possibile scaricare la trascrizione dell'episodio qui: Parole Sparse - Episodio 5 - Analfabetismo Digitale - Trascrizione