"Innovar es una forma de ser, no una decisión que se toma". Con esta declaración de intenciones, Jesús Herrero, director general de  @Redpuntoes , define su filosofía y su papel en el impulso de la digitalización en España."Nos jugamos la vida y la supervivencia de los próximos años como país, como economía y como modelo de sociedad", defiende Herrero, que es partidario de la IA como motor para una mayor humanización de la administración pública: "Si la tecnología solo significa más chatbots, que se quede en casa". Para Herrero, "cuando una persona llama a la administración, quiere ser escuchada y recibir una solución adaptada, no un menú automatizado".Si quieres estar al día, suscríbete a nuestra newsletter: https://www.parentesis.media/#subscribe Síguenos en redes sociales: Instagram: https://www.instagram.com/parentesis.ia/LinkedIN: https://www.linkedin.com/company/parentesis-media/TikTok: https://www.tiktok.com/@parentesis.mediaTwitter: https://twitter.com/parentesismedIA